■（重要）お買い上げ後の連絡方法について

お買い上げ後のご注文内容確認、発送のご連絡、その他ご連絡は全てeメールで行っております。
※以下のメールアドレスからのメールを受信できるように迷惑設定から除外してください。

　shopmaster@hyan-trading.co.jp

携帯の迷惑メール設定で、PCからのメールを受信しない設定(PCからのメールを迷惑メールとして設定)にされているかたが多いようです。ご注文の際に携帯メールアドレスをご登録される場合は上記メールアドレスは受信可能な設定として頂きますよう、お願いいたします。

■配送料・配送方法について

配送方法は基本的に定形外となります。

・お届け先の郵便受けに投函する配送方法となります。 ・お届け希望日時は指定できません。

※宅急便その他の配送方法のご指定につきましてはメールにてご相談を承ります。

■お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いただけます。

■納期について

銀行振込/郵便振替/楽天Edy決済/コンビニ(番号端末式)/銀行ATM/ネットバンキング決済の場合、ご入金/決済確認の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。
クレジットカード決済/楽天銀行決済の場合、ご注文日の翌営業日から３営業日以内に発送いたします。

※大雪、台風などの天候状況や弊社都合により運送・発送に遅れが生じる可能性がございます。

■返品交換について

以下の場合を除き、お客様の都合による返品は原則的にお断りいたします。

１．商品に瑕疵がある場合
２．当店の過失によりお客様が注文した商品と相違する商品が届けられた場合

上記に該当する場合、商品到着日より５日以内にメールでご連絡をお願いいたします。この期間を過ぎた場合、返品はお受けできなくなりますので、あらかじめご了承ください。

【返品送料について】
　不良品交換、誤品配送交換の際の返送費は当社負担とさせていただきます。

■個人情報について

お客様からお預かりした大切な個人情報(住所・氏名・メールアドレスなど)を、 裁判所・警察機関等・公共機関からの提出要請があった場合以外、第三者に譲渡または利用する事は一切ございません。

■お問い合わせ

カワe！(かわいい)Tシャツ、トドラー(子供服)販売店　ハイアン・トレーディング

e-mail ：shopmaster@hyan-trading.co.jp

〒274-0818　千葉県船橋市緑台2-11-3-508
TEL：047-750-1554 FAX：047-750-1554